Tabla de Contenidos
Formar a los Usuarios
Objetivos
El objetivo fundamental de este proceso es preparar la acción formativa que corresponda, así como elaborar los manuales y demás material, que sean necesario para impartir la citada formación.
Roles
Los siguientes son los roles participantes en este proceso:
| Rol | Tareas que interviene | ||
|---|---|---|---|
| Gestor de Formación | |||
| MDA-TR-1.0-DSP-Elabora el Documento de Gestión | |||
| MDA-TR-1.0-DSP-Elaborar Encuesta | |||
| Formador | |||
| MDA-TR-1.0-DSP-Elaborar Presentación | |||
| MDA-TR-1.0-DSP-Impartir Formación | |||
Tareas
Da de alta un Jira para introducir el trabajo realizado en la preparación administrativa de la gestión
| Tipo | Sumario | Disciplina | Proceso | Label | Version Fijada | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tarea | Gestionar la formación | Despliegue | DSP-Formar a los usuarios | GESTION | [Versión del proyecto] | ||
MDA-TR-1.0-DSP-Elaborar Documento de Gestión
Crear el Documento de Gestión de la acción formativa en base a la plantilla anterior.
El CAU debe incluirse en la formación inicial para que conozcan la puesta en marcha de la aplicación. Es posible que el personal del CAU no deba asistir a toda la formación como los usuarios, pero sí es necesario que tengan la noción suficiente sobre la nueva aplicación.
MDA-TR-1.0-DSP-Elaborar Encuesta
Crear el Documento de Encuesta a los Alumnos que ha asistido a la acción formativa, en base a la plantilla anterior.
Incluir en la encuesta un campo para recoger sugerencias y mejoras para la aplicación.
Cierra el Jira con el tiempo que te ha llevado preparar todo lo relativo a la formación.
MDA-TR-1.0-DSP-Elaborar Presentación
Da de alta un Jira para introducir el trabajo realizado en la preparación de los materiales para la formación
| Tipo | Fecha de Entrega | Disciplina | Proceso | Label | Version Fijada | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tarea | Preparar materiales para la formación | Despliegue | DSP-Formar a los usuarios | MATERIALES | [Versión del proyecto] | ||
Si hay varias personas que preparen los materiales deben clonar esta tarea.
El formador que vaya a impartir la acción formativa, opcionalmente, creará una Presentación sobre la que impartirá la acción formativa, basándose en la plantilla anterior.
MDA-TR-1.0-DSP-Impartir Formación
Da de alta un Jira para introducir el tiempo dedicado a impartir la formación
| Tipo | Fecha de Entrega | Disciplina | Proceso | Label | Version Fijada | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tarea | Impartir la formación | Despliegue | DSP-Formar a los usuarios | FORMACION | [Versión del proyecto] | ||
Si hay varias personas que imparten la formación deben clonar esta tarea.
La formación podrá ser Online o Presencial. El formador indicado en el Documento de Gestión (pueden ser varios) se encargará de impartir el curso, en el lugar indicado y siguiendo el calendario y horario especificado.
El formador será también el responsable de controlar la asistencia, así como de pasar las encuestas a los usuarios al final del curso.
Artefactos
De entrada
| Plantilla del Artefacto | SIGLAS | Nomenclatura | Ubicación | ||
|---|---|---|---|---|---|
| ManualUsuario | MUS | XXX-MUS-1.2.3-ManualUsuario | /Proyecto/Documentacion/6.Despliegue | ||
- NOTAS:
- XXX: Código del proyecto.
- 1.2.3: Número de version del documento.
De salida
| Plantilla del Artefacto | SIGLAS | Nomenclatura | Ubicación | ||
|---|---|---|---|---|---|
| DocumentoGestiónFormación | DGF | XXX-DGF-1.2.3-DocumentoGestionFormacion | /Proyecto/Documentacion/6.Despliegue/6.1.Formacion | ||
| EncuestaAlumnos | ENA | XXX-ENA-1.2.3-EncuestaAlumnos | /Proyecto/Documentacion/6.Despliegue/6.1.Formacion | ||
| PresentaciónAcciónFormativa | PAF | XXX-PAF-1.2.3-PresentacionAccionFormativa | /Proyecto/Documentacion/6.Despliegue/6.1.Formacion | ||
Herramientas
| Herramienta | Version | Utilizada en | Descarga | ||
|---|---|---|---|---|---|
| OpenOffice | 3.3 | Manual de Usuario | Novell | ||
Métricas
Tiempo dedicado al proceso
- Entra en Jira en el navegador de incidencias. Realiza una query simple y selecciona todas las tareas del proyecto.
- project = ClaveDelProyecto
- Disciplina-Proceso = CFG-Control Cambios
Pulsa el botón Search
Usa la Plantilla de Seguimiento tal y como se indica en el apartado Calcular tiempos con Jira.
Tiempo dedicado a gestionar la formación
- Entra en Jira en el navegador de incidencias. Realiza una query simple y selecciona todas las tareas del proyecto.
- project = ClaveDelProyecto
- Disciplina-Proceso = CFG-Control Cambios
- Label: GESTION
Pulsa el botón Search
Usa la Plantilla de Seguimiento tal y como se indica en el apartado Calcular tiempos con Jira.
Tiempo dedicado a preparar los materiales para la formación
- Entra en Jira en el navegador de incidencias. Realiza una query simple y selecciona todas las tareas del proyecto.
- project = ClaveDelProyecto
- Disciplina-Proceso = CFG-Control Cambios
- Label: MATERIALES
Pulsa el botón Search
Usa la Plantilla de Seguimiento tal y como se indica en el apartado Calcular tiempos con Jira.
Tiempo dedicado a impartir la formación
- Entra en Jira en el navegador de incidencias. Realiza una query simple y selecciona todas las tareas del proyecto.
- project = ClaveDelProyecto
- Disciplina-Proceso = CFG-Control Cambios
- Label: FORMACION
Pulsa el botón Search
Usa la Plantilla de Seguimiento tal y como se indica en el apartado Calcular tiempos con Jira.